Domus gemeinnützige GmbH
Betriebshof
Jurgenstr. 26
47574 Goch
§ 1 Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Domus gGmbH und dem Auftraggeber/Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Domus gGmbH in der zum Zeitpunkt des Auftrages oder der Bestellung jeweils gültigen Fassung.
(2) Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers/Kunden sind unverbindlich, auch wenn die Domus gGmbH diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der Domus gGmbH schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Warenpräsentation im Online-Shop der Domus gGmbH stellt kein Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung dar, bei der Domus gGmbH Produkte zu bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Auftraggeber/Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebotes durch die Domus gGmbH erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung oder Lieferung der Ware.
(2) Angebote der Domus gGmbH sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, dass die Domus gGmbH diese ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet hat.
(3) Liefertermine oder Fristen sind, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart werden, ausschließlich unverbindliche Angaben.
(4) Die Domus gGmbH ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt, sofern dies dem Auftraggeber/Kunden zumutbar ist.
§ 3 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
(1) Widerrufsrecht
Auftraggeber/Kunden, die Verbraucher sind, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen ihre Vertragserklärung zu widerrufen oder diese bei Überlassung der Ware durch die Rücksendung der Ware zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, sie beginnt nach Erhalt der Widerrufsbelehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Tage an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Empfang genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben muss der Verbraucher die Domus gGmbH, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder e-mail) über den Entschluss, die Vertragserklärung zu widerrufen, informieren oder die Ware zurücksenden. Der Verbraucher kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts oder die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesandt wird.
Die Erklärung des Widerrufs oder die Rücksendung der Waren ist zu richten an:
Domus gemeinnützige GmbH
Betriebshof
Jurgenstr. 26, 47574 Goch
Tel.: 02823 92983 44
Fax: 02823 92983 55
info@domus-gebaeudepflege.de
(2) Folgen des Widerrufs
Für den Fall des Widerrufs hat die Domus gGmbH alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei der Domus gGmbH eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwandt, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Domus gGmbH kann die Rückzahlung verweigern bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die Domus gGmbH über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an diese zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
(3) Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
(1) Alle Gegenstände werden unter Eigentumsvorbehalt geliefert. Die Domus gGmbH behält sich das Eigentum an den Gegenständen bis zur vollständigen Bezahlung vor.
(2) Der Auftraggeber/Kunde ist nur nach schriftlicher Zustimmung der Domus gGmbH befugt, eine Kaufsache vor Erwerb des Eigentums Dritten zu Gebrauch zu überlassen oder an Dritte zu verpfänden.
(3) Für den Fall des Rücktritts vom Vertrag ist die Domus gGmbH berechtigt unbeschadet sonstiger Rechte und unter Aufrechterhaltung des Liefervertrages die Herausgabe der Kaufsache zu verlangen und diese abzuholen.
§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen
(1) Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde gelten die Preise der Domus gGmbH zzgl. Umsatzsteuer ab Werk ohne Verpackung, Versicherung und Transportkosten.
(2) Der Kaufpreis ist ohne Abzug binnen 30 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig und für den Fall der nicht rechtzeitigen Zahlung mit 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Der Domus gGmbH bleibt vorbehalten einen höheren Schaden nachzuweisen.
§ 6 Versendung der Ware
(1) Lieferungen erfolgen ab Domus gGmbH.
(2) Versendet die Domus gGmbH auf Wunsch und Kosten des Auftraggebers/Kunden Ware, so geht mit der Übergabe der Ware an die mit der Ausführung der Versendung betrauten Person die Gefahr auf den Auftraggeber/Kunden über. Dies gilt auch bei einem Transport mit Beförderungsmitteln des Auftraggebers/Kunden.
(3) Evtl. Transportschäden sind unverzüglich mitzuteilen.
§ 7 Untersuchungs-, Rügepflicht
(1) Der Auftraggeber/Kunde hat die Ware unverzüglich auf Vollständigkeit und Mängel sowie Schäden zu untersuchen.
(2) Mängelansprüche des Auftraggebers/Kunden wegen offensichtlicher Mängel bestehen nicht, wenn der Auftraggeber/Kunde der Domus gGmbH nicht innerhalb einer Frist von acht Tagen ab Erhalt der Ware den Mangel schriftlich anzeigt. Diese gilt sodann als abgenommen.
(3) Verdeckte Mängel sind innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist zu rügen.
§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
(1) Der Auftraggeber/Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche der Domus gGmbH aufzurechnen, sofern diese nicht unstreitig oder rechtskräftig festgestellt sind.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Auftraggeber/Kunde nur aufgrund unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Ansprüche geltend machen.
(3) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Auftraggeber/Kunde nur ausüben, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Kundendaten
(1) Kundendaten werden unter Berücksichtigung des Datenschutzgesetzes mindestens für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert.
(2) Der Auftraggeber/Kunde hat jederzeit kostenlos das Recht über gespeicherte Daten Auskunft zu verlangen.
§ 10 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
(2) Sofern es sich beim Auftraggeber/Kunden um einen Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Auftraggeber/Kunden und der Domus gGmbH der Sitz der Domus gGmbH.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages und der AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung und Abschaffung der Schriftformklausel.